日本的禮貌與做事的原則都深受國際的肯定,過去日本機場也曾榮獲「世界服務品質最高」的機場,從這段影片看來,日本的這項頭銜確實是名副其實!
最近有多起新聞表示,各國的地勤人員在拿出乘客行李時,不但相當粗魯,甚至還有乘客的行李箱因此而損壞。但是這段日本卸下行李影片卻是截然不同!該影片是搭乘日本航空公司ANA的乘客拍攝的。當機組人員引導乘客到出口時,有乘客發現行李處理人員正在等待行李箱從傳送帶送下,處理行李的方式相當溫柔小心,讓乘客忍不住大讚日本機場人員「日本人做事就是不一樣,一點都不隨便!」
影片中有三名男子,其中一名男子似乎是監督員,他認真的指揮其他同事擺放行李的位置。所有的處理人員都戴著白色手套,快速卻輕柔的堆疊行李箱,處理人員適時的調整行李以保持良好的擺放位置,這舉動不僅最大化了每輛推車的容量並加快了取行李過程,幫助乘客更快地拿到行李。
其實這段影片是在二月份拍攝的,會再次引起關注是因為最近巴西機場人員被拍攝到「拋擲乘客行李箱」畫面。讓人忍不住拿出日本的謹慎來做對比。
而網友看到這段影片紛紛表示「難怪大家都說日本的機場服務在全球排名第一」、「起立鼓掌」、「不像其它國家行李都用丟的!」
TEEPR瓶裝礦泉水:日本人就是不一樣
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