搭飛機其實最害怕遇到的其中一個情況，就是機艙內有無法控制的寶寶或孩子，特別是哭鬧或吵鬧不休的時候。所以當嬰兒在航班上開始大哭不止時，有些人可能會因此惱怒或生氣而做出反應。不過空服員喬卡斯特羅 (Joel O’Paris Castro) 不一樣。
上星期日，「邊境航空公司」從德州泰勒到科羅拉多州丹佛的航班上，出現了一個不停哇哇大哭的嬰兒，卡斯特羅立刻介入幫助，不到好好抱著嬰兒，還在走道周圍蹦蹦跳跳，只為了哄寶寶。
班機上的乘客亨特 (Jamie Applegate Hunter) 表示，這是那位母親第一次和寶寶一起獨自旅行，也讓卡斯特羅的幫助變得更有意義。「那位母親對她的孩子也非常用心，而且不斷向大家道歉，」亨特說。「我向她保證，每個人都會體諒的。」
邊境航空 (Frontier Airlines) 的發言人也向外媒證實了這個事件，而且他們還讚揚了卡斯特羅，在推特上發文表示他的熱心行為超越了職責，也大大的發揮了作用。
乘客與航空公司的推文都讓卡斯特羅獲得了許多掌聲，更有網友表示空服員看起來「顏值超級高」！雖然在飛行中遇到哭鬧不休的寶寶很令人頭痛，不過還是希望大家能互相體諒包容，畢竟對嬰兒來說可能真的非常不舒服的！
TEEPR巴黎小鹿編：超盡責的空服人員。
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