善良是一种选择！疫情下传递美食 外送员的冷暖日常

随着疫情逐步调降警戒，各行业场所有望恢复活动，重拾既有的日常。而回顾这三级警戒的十周，居家办公人数大增，宅经济需求提升，外送人员扮演着重要角色，面对订单翻倍，有着送不完的餐点，面对消费者及疫情紧张的各种压力下，外送员的心理素质，远比你我想像要更强大的许多。

网路上有不少外送员分享，在疫情期间尝尽人间冷暖，有的消费者拒千里门外，甚至还有消费者视自己「花钱是大爷」，逼外送员下跪的离奇事件，让他们有苦无处宣泄。不过各界的暖心支持也是不曾少过，例如脸书「外送员的奇闻怪事」就有外送员分享，日前接到饮料店订单，而店家除了多送一杯饮料给他，还附上小卡片写着「谢谢你挺身而出守护我们，辛苦了，有你真好」，让这名外送员激动直呼「第一次被当成英雄」。

另外，更有消费者亲送温情，将防疫物资包送到外送员手中，还有消费者直接自掏腰包送上手摇饮解渴，其中特别是清心福全纸杯上的防疫手写小语，让外送员感动不断。这些都是人们发自内心期望在最艰苦的时刻，有更多的人情味围绕，鼓励这群在疫情期间仍辛勤工作的这群人。

演艺圈更有不少人响应，例如艺人嘻小瓜选择把大楼冰冷的公告字句美化，将原本的「外送员不准上楼」，改成请勿上楼，还多注记一句辛苦了，让外送人员感受也舒服许多。而艺人李霈瑜（大霈）也因为饰演外送员，对不畏疫情在外奔波的日常格外有感，她特别对外送员暖心喊话：「辛苦了，我懂你们。」并且提醒大家，别忘了随口与外送员或物流人士说声感谢。