水費原本300元!夫妻收「1.4萬元帳單」嚇傻 一查沒漏水卻「用水量1023噸」 

中國江蘇省丹陽市新新家園小區住著一名55歲的張姓男子,家中僅有他與妻子兩人,平時每兩個月的用水量在10餘噸左右,怎料去年11月、12月卻高達1023噸,讓他們相當傻眼。

April 20, 2024
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中國江蘇省丹陽市新新家園小區住著一名55歲的張姓男子,家中僅有他與妻子兩人,平時每兩個月的用水量在10餘噸左右,怎料去年11月、12月卻高達1023噸,讓他們相當傻眼。

示意圖,圖片來源/pexels

 

根據《網易新聞》報導,張男的家在頂樓,為160平方公尺的樓中樓,夫妻倆住了很多年,每兩個月丹陽水務集團有限公司的工作人員前來抄表,照理來說,兩人的用水量通常是10多噸、一噸3元 (約新台幣14元) ,各種費用加起來頂多300元,就算是夏天,也只會有20噸。詭異的是,去年11月、12月,張男被工作人員告知,用水量高達1023噸,必須支付3320元 (約新台幣14742元) ,自己回想一下,最近的用水量跟以往並無不同,但今年1月2月,又恢復到10多噸。

圖片來源/大風新聞,下同
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面對公司的一再催款,甚至恐被停水,張男無可奈何地解釋,家中只有兩人,又住在頂樓,怎麼可能偷水?實在不相信有用掉1023噸的水量。不過,工作人員也很委屈,表示自己只是如實紀錄,發現不對勁後,有立馬提醒張男,並寫下「用水量異常請自查。」

 

事後,公司強調,有派人先後去張男住家檢查「是否有漏水」,但沒有異狀,「水表屬於計量工具,讀出來多少,我們確實得按照多少來收取費用。」目前正在釐清事否為水表損壞?如果正常,張男就必須繳錢。

示意圖,圖片來源/pexels
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時到如今,整起案件還是撲朔迷離,因為張男根本不覺得自己有使用1023噸,消息曝光後,許多網友都議論紛紛,直呼「打開全部水龍頭,也流不出那麼多水」、「我家之前也是,自來公司說是漏水」、「公司態度有夠差,什麼叫做『水表示多少就多少』,數字就不正確」。

示意圖,圖片來源/pexels

 

事後,陝西恒達律師事務所高級合夥人、知名公益律師趙良善提到,用戶生活用水每月10噸左右符合常理,若出現每月用水1千就太離譜,有以下3種可能:水表出問題、管道漏水、用戶偷水,後者公司負有舉證責任,無法的話,就可以推定住戶無責任,1千餘噸的用水責任由公司承擔。

示意圖,圖片來源/pexels
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參考資料:網易新聞
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