禁止沒點餐佔位「星巴克公告防奧客」　業者證實了

天氣那麼熱，大家都想找地方坐下吹冷氣，造成餐廳咖啡廳一位難求的情況。不少客人到星巴克消費找不到位置，發現有嚴重佔位問題。如今有網友看到一間星巴克分店公告：「如您有等候同行朋友的需求，座位保留時間以15分鐘為限。當門市客滿時，夥伴將主動協助併桌服務。」網友們力挺防止奧客的規則，星巴克也對此回應了。

示意圖非特定分店，翻攝自pixabay。

將這份公告分享到Threads的網友表示：「星巴克終於要正視佔位的問題了。」底下一票網友抱怨遇過的佔位狀況：「終於…之前還遇到進來連點都沒點，坐在那邊等朋友來聊天，聊完要拍照才意識到他們沒點東西去門口拍」、「最好有點一杯飲料可以入座幾小時的規定，那個點一杯就坐一整天的，真的讓想好好坐下來喝杯咖啡的人找不到座位」、「更多的是沒消費，又帶外食進去的人」。

翻攝自Threads。

對於星巴克防止奧客久坐不點餐的方式，很多人表達支持，同時有人擔心成效不彰：「同意併桌！舉雙手贊成」、「太感謝了尊重消費者權益」、「終於…有次去以為生意為什麼好到沒位置，結果都是佔位仔」、「比較擔心店員忙到沒時間一桌一桌問」、「這些公告奧客是看不到的，結案」、「最好和一般餐飲店一樣低消限時」。

示意圖非特定分店，翻攝自pixabay。

根據《NOWnews 今日新聞》、《三立新聞網》報導，星巴克總公司證實這是新規定，「為提供所有顧客最佳的星巴克體驗，溫馨提醒座位使用方式，維護顧客權益。」不過並不是每間分店都有張貼新公告，實際狀況還是依各門市為主。你覺得這個方法有效嗎？

示意圖非特定分店，翻攝自pixabay。

美式賣場好市多也一樣，每到假日人山人海，從停車到選購結帳都需要排隊，在熟食部點餐也要耐心等候，內用區更時常找不到空位。一位網友發現最近好市多的熟食內用座位區出現大規模變化，原本有椅子的座位變成「立食區」，讓一票會員拍手叫好，不過也引起質疑和反彈。

示意圖翻攝自臉書《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》。

有網友在臉書社團《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》附圖指出，熟食內用區有一半座位變成沒椅子的高腳桌，「看來是防止佔位不走」。這項新變化讓許多會員大讚：「我覺得這樣比較好，增加翻桌率大家才不用等」、「前幾天去南崁也是發現多了站位區，終於不用一直等位置了」、「站著比較好照顧購物車，又不會擋住通道」。

翻攝自臉書《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》，下同。

會員們抱怨在賣場裡遇過的各種奧客行徑：「昨天還看見有兩位太太，外帶鯖魚便當佔著一張桌子吃飯」、「真的很多在蹭冷氣的」、「很多一個人佔一整桌滑手機的」、「都坐著不走吹冷氣，難怪人都塞住，趕快吃一吃換人吃」、「之前還有家長帶小朋友坐在那邊寫功課，還是尖峰用餐時段」。但也有人反對此改動：「繳了年費，洋蔥也沒了、小黃瓜醬也沒了，現在連椅子也收起來了，改天連飲料也不能續杯了」、「老人家小孩子沒辦法這樣站…」。

另有人搖頭，認為立食區對於防止佔位吹冷氣奧客的效果不大：「太小看台灣人了，很快就會有人坐在桌子上」、「豐收椅拿出來」、「結果座位區一樣是賴著不走的人，罰站區才是真正用餐的人」、「沒椅子坐，就有人坐桌子了」、「建議要嘛就全部，這樣只會讓坐著的人坐更久，不然可能會淪為博愛座爭議」。你覺得好市多把座位改成立食區有比較好嗎？