現在的奧客真的是越來越囂張!一名網友26日凌晨在臉書社團「爆料公社」貼出幾段影片,畫面中一名婦人不但拿了一堆東西要店員在5秒、10秒內結完帳,還叫店員控制在500元內多的要對方自行吸收,還嗆說:「沒厲害才會在7-11工作。」看的網友氣說:「做便利商店錯了嗎?」
事情發生在彰化秀傳醫院的7-11門市,原Po主發文寫道「辛苦的小7店員!」,看到這名婦人拿了一堆東西,還要求店員10秒結帳,拍桌說:「快點啦!算好…我擺得好好,你不給我10秒做好」,手中雖有現金又硬要刷卡,還叫店員控制在500元內,超過叫要對方吸收,但店員早已都過帳了。
聽到店員要報警,婦人則跑去找保全,等到警衛到場後對婦人大喊「現在我是警衛耶,妳兇什麼?」,而婦人則向旁人說:「你看仗著黃總裁不在就做亂」,店員只好說:「那妳叫總裁來啊」,婦人卻說:「我就是總裁,我做了5秒的事,我叫你開始算10秒趕快結。」
另一段影片裡,因為婦人實在太鬧,氣的店員摔飲料,婦人見狀也不客氣地拿了一瓶飲料丟向後方咖啡機,還把鐵杯砸落。這時店員終於忍無可忍衝出去叫婦人出去,而原Po則是在旁勸雙方,一方面勸店員冷靜不要激動,一方面則叫婦人別為難店員說:「不要5秒嘛…妳買這麼多東西,妳要買他就會幫妳服務了。」
最後經過原Po的勸說之下,店員又開始幫婦人結帳,並且要控制在500元內,而婦人還邊掏錢邊說:「就是因為我很厲害,所以我可以盯你的意思,你再硬啊,你以為你厲害喔,厲害的人都躺著,不用講話,就是因為沒厲害才會在這裡做7-11的工作。假裝哭,哭什麼,哭拎盃欸代誌,我根本不用做一點點力量就叫你死。」最後拿卡給店員並說「不要用發票給我」。
來源:Ettoday | 爆料公社
看完影片網友都替店員說話「別人家的孩子也是寶貝,何苦為難他,服務業真的很辛苦,要面對各式各樣的人,別再給無謂的麻煩」,還有網友表示「瞧不起店員就不要到超商買東西」、「婦人忘了吃藥」。希望大家別以為付錢就是老大,超商的店員都是賺辛苦錢,而且他們要會的東西其實很多!要懂得將心比心,己所不欲勿施於人呀!
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