聯航暴力拖客事件才剛落幕,達美航空 (Delta Air Lines) 卻又傳出乘客遭威脅必須放棄機位。上週,來自加州的史夏爾夫婦 (Brian & Brittany Schear) 帶著兩位孩子 (18歲、2歲),準備從夏威夷返回洛杉磯,然而飛機起飛前,他們卻被告知,因為飛機超賣,2歲的小兒子格雷森 (Grayson) 必須讓位給其他乘客,如果堅持不讓位的話,就要送他們去坐牢。
布萊恩史夏爾 (Brian Schear) 解釋,該機位原本是為18歲兒子買的,但後來他讓大兒子提前搭另一班飛機回家,在原本機位上放置兒童安全座椅,讓小兒子可以安穩坐在上面。他強調,自己都付了錢,被要求讓位十分荒謬。
不過達美航空的機組員表示,機票上的名字是18歲大兒子的,而他並未登機,因此這個機位算是空位,必須讓位給其他人。他們被要求必須全程將小兒子抱在大腿上,還威脅他們,「如果不讓位,你就犯了聯邦罪,你和你太太都會被關進監獄裡,你們的孩子也會寄養在別人家!」
最後一家人只好妥協,但最後他們仍被請下飛機,並額外花2千多美金購買隔天的機票和住宿費用,「從沒想到達美會真的把我們趕下飛機……我們離開飛機時,大約四五名乘客在等我們的座位。事實是,他們超賣機位。」
妻子布蘭妮則表示,機組員的威脅令人驚恐,「對一個母親來說,無論你有一歲或兩歲孩子,這樣的威脅十分可怕。」對此,達美航空發表聲明,「我們會乘客所遭遇的不幸經歷感到遺憾,目前已與該家人聯繫上,將會給予退款和補償。達美航空致力於幫助乘客解決旅途上的困難,在這起事件中未能有效落實,我們深感抱歉。」
當時其他乘客錄下布萊恩與達美人員爭執的現場畫面:
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來源:Distractify
雖然許多網友直呼航空公司要求乘客讓位作法不當,但也有人認為,機票一向都是對照當初購買者的姓名,乘客本來就不能擅自更換座位,你怎麼看?
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