最近中國網路上瘋傳一支空姐「偷吃」影片,畫面中烏魯木齊航空公司一名空姐在飛機上,將14盒乘客剩下的飛機餐排成一列並拿著湯匙挖來吃,隨著影片外流引起網友熱議,該名空姐立刻被停飛處分。
烏魯木齊航空公司7日於微博發表聲明,表示雖然飛機餐是乘客剩下的,但公司對於剩餘餐點處理有制式流程,該名空姐明顯已違反客艙服務規範,因此受到停飛懲處。
結果,許多網友在底下留言撻伐,認為公司太嚴厲,「吃了個飯而已怎麼了,雖然說有規定,也不至於停飛吧?」、「反正也是剩下的,又不違反道德法律,何必抓得這麼嚴!這種航空公司,以後我寧可坐高鐵也不會搭的!」
還有不少人認為拍下影片導致外流的同事才是罪魁禍首,「試吃不可怕,怕就怕把視頻出賣了的豬隊友,看來他人也不好做了」、「給她個機會吧,建議把拍視頻的開除,這種給公司和同事帶來困擾的留著幹嘛,打小報告打到網上來真的過分!」
8日凌晨,烏魯木齊航空公司再發出第二篇聲明,不只明列飛機餐在各個溫度範圍的保存期限外,也揭露原來將影片PO到社群媒體上的「罪魁禍首」就是該名空姐本人,「出於娛樂心態」。
這下劇情大逆轉,該名空姐挨批「想紅」,網友:「我覺得不是錯在吃,而是娛樂的心態用手機拍攝」、「每一行都有一行的規矩,不遵守執業規範流程的人,在哪一行都應該被列入不敬業之列,不能因為同情她的遭遇就罔顧工作標準流程」、「因為她一個人不遵守工作流程,造成後續的事件,還讓團隊背鍋,難道不應該停飛嗎?」也有人說:「烏航真可憐,不管對乘務員處不處理,怎麼處理,處理到哪個地步都會被罵。」
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參考資料:微博
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