日前，国际连锁万豪饭店网站被中国民众指出，在有奖问卷调查中，把香港、台湾、澳门、西藏等地列为「国家」，引起中国民众与官媒强烈不满，即使连续道歉仍然惨遭封杀。
万豪遭上海市政府祭出惩罚，下令关闭中文官网、中文版APP一星期。
事隔几天，数家知名国际大厂，如达美航空、ZARA、美国医疗公司美敦力等也被截图「将台湾称为国家」的官网画面，遭点名「下一个万豪」。(更多内容见此篇)
其中，ZARA被指出在中文官网宣传衣物回收服务的页面上，称今年将于澳洲、法国、日本、台湾等20多个「国家」提供衣物回收服务。
「目前，我们在西班牙、中国、丹麦、爱尔兰、荷兰、葡萄牙、英国、瑞典、香港和澳门等国家和地区的所有商店配置了回收箱。而且已经开始在奥地利、加拿大和美国的指定商店里配置回收箱。今年期间，我们将在澳大利亚、法国、日本、黎巴嫩、瑞士和台湾等20多个国家，配置回收箱。我们会继续努力，争取在未来两年让顾客在全球所有商店都能投放回收衣物。」
事件愈演愈烈，上海市网信办发通知书，要求12日晚间前改正并认错道歉，而ZARA当天也火速在官网上刊登道歉讯息，承认「错误地将台湾称为国家。」
内容为「我司网站『JOIN LIFE』栏目下的『收取衣服』选项介绍中，错误地将台湾称为『国家』。对此，我司表示诚挚的歉意，公司已于第一时间更改该页面的违法违规内容，同时进行全面自查，进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。」
目前万豪酒店被官方立案深入调查：
参考资料：中国ZARA官网｜微博
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