「Nubo&Moo Moo」位於加州麋鹿林 (Elk Grove),是一家以越南美食和美味的波霸手搖飲而聞名的小店。然而,這間小店卻被在全世界擁有上萬家分店的星巴克打壓!
根據《Nextshark》報導,「Nubo&Moo Moo」的老闆安迪 (Andy Ha) 說,他們剛進駐商場時生意非常好,顧客為了波霸手搖飲蜂擁而至,店家也提供外帶讓顧客可以邊走邊喝,但是他們的成功卻被鄰近的星巴克注意到了,也許是因為星巴克自己的飲料銷售量下降,他們竟然派律師打電話給老闆安迪。
安迪說:「星巴克律師打電話給我們,說任何茶類或以茶類為基底的飲料都不能讓顧客帶走。律師解釋說,星巴克在租賃協議中有一個條款,規定沒有其他機構可以銷售咖啡或茶。」儘管兩家飲料店差別很大,但是安迪感到無力回擊:「我們只是小店,沒有大律師來維護我們。」
現在,「Nubo&Moo Moo」的客人只能內用不能外帶,安迪表示,店裡的收入損失了40%:「人們經常來到這店裡,然後我們告訴他們不能外帶時,他們就會生氣的離開。」「Nubo&Moo Moo」的顧客認為星巴克的行為完全是霸凌,因而憤怒威脅抵制星巴克:「Nubo的茶飲與星巴克的產品沒有什麼共同之處,除了他們都是賣飲料的。」、「接下來他們就會說,你們店裡不能有椅子也不能有門,因為我們也有。」
星巴克的一位發言人聲稱:「在加州Calvine路8240號路口的星巴克已經超過15年了,和我們所有的分店一樣,我們不斷與我們的業主合作,確定什麼才是對店面最有意義的東西,就像這裡的情況一樣。」而安迪對於整個情況完全一頭霧水,他認為自己的店跟星巴克完全不同:「如果人們想去星巴克就會去星巴克,如果他們想來Moo Moo就會來 Moo Moo。」不過手搖飲跟咖啡廳的路線本來就有點不太一樣,而且開手搖飲其實是蠻辛苦的,尤其是在台灣手搖飲林立的市場更是如此,星巴克總是有自己的客源應該是不需要太擔心才對。
參考資料:Nextshark
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