哪有人讓VIP在倉庫試穿衣服的啦!日前台中有一名何小姐到新光三越精品專櫃BOTTEGA VENETA (BV) 試衣,因櫃姊告知試衣間目前人比較多,況且她又是VIP熟客,便讓她到儲物間試穿,而何小姐也應允,怎料才更衣到一半,竟有另一名櫃姊邊講電話邊推門進來,直接讓倉庫門大開,害她整個走光,「至少十多人看到我裸上身!」她相當不滿精品店做事竟然這麼粗劣!對此,BV專櫃則表示萬分抱歉,會懲處相關員工。
據了解,何小姐表示,自己是這間精品店的VIP,單純只是想去買衣服,也已經準備刷卡買單了,誰知道試穿一件T恤,竟然會發生這樣的事,害她情緒整個崩潰。她還說,當門被打開時,門外「十多人看到我裸上身 (還好有穿內衣) !」但實在是好尷尬,「覺得好氣好丟臉」。
其中,令她最不滿的是,安排她去試衣的小姐有簡單的說幾句「對不起」,但推門進來的那位,竟從頭到尾什麼都沒說,連一句道歉都沒有!讓她非常無法諒解,心情難以平復。
對此,BV行銷暨公關經理胡恩妍表示,「我們對客人感到萬分抱歉!」她也說,BV有些門市是有更衣室的,但是新光那家就沒有,所以通常只會販售外套等不需用到更衣室的服裝,除非客人有需要,我們才會從其他店幫忙調貨。她也強調,之前三令五申,請大家不要讓客人在沒有更衣間的時候試衣,據她了解的情況表示,是客人試完衣服正要換回自己的衣服時,櫃姊推門進去才會造成意外,但這種行為相當不應該,也不是公司允許的,將會聯繫當事人,向其致歉,並懲處員工。
參考資料:蘋果日報
TEEPR亂世美男:看來當初這位女客就不應該答應要去倉庫試穿衣服了,用倉庫讓你當試衣間,根本沒有真的把你當成VIP吧?
(往下還有更多精彩文章!)