在這個人人有手機,不爽就翻臉的客人滿街跑的社會,我們稱之為:「奧客時代」。現在的店員真的很命苦,每天上班就夠辛苦了,還要無時無刻擔心被客訴,所以店員們都會盡力把服務品質拉高,減少客人等待的時間。今天要介紹的就是一位「神級店員」,他超扯的服務速度讓客人看到都傻眼。
(我們的主角:全家店員!)
在所有的服務業裡,水姑娘最敬佩的就是便利商店店員,不僅服務項目包羅萬象,除了平常的上下貨、收包裹、煮食物,甚至還要泡珍奶真的有夠命苦(嘿!我就是在說可憐的7-11店員)。而日本有一位網友去全家超商買東西,就遇到一個身手了得的超神店員。
(客人先是左右探望尋找店員)
(嗯嗯,店員很快的跑過來了呢)
(欸!!!!疑!!!飛起來啦)
(就這樣像英雄一樣的降臨櫃檯)
日本網友(@the_catalyst31)在埼玉富士見野市的某間全家買東西,只見櫃檯空無一人,而無助的客人在店內左右探望尋找店員。伴隨著超有力的「歡迎光臨」,下一刻一隻腳腳從鏡頭角落出現,「啊~原來是在飛翔的店員啊!」,店員先生用著田徑選手的跨欄技術飛進櫃檯,然後泰然自若的迅速幫客人結帳。這超神的服務精神讓人感動到忍不住想為他拍手,日本人果然就是不一樣啊!
既然介紹了全家的超神店員,那也來幫大家補充一下去日本時可以在全家買到什麼樣的好物!首推就是要吃全家的炸雞啦,跟微波食品完全不一樣的口感,非常的juicy!標題甚至打上超狂的:「賣得像飛一樣的炸雞,慶祝賣了一億個!」,這個炸雞還讓日本全家上田社長登上雜誌,開創了便利商店另一個美食新次元,雖然店員要做的事情變多了,但既方便又美味的炸雞還是成為全家店中補貨率最高的商品。
看完全家的美食跟店員,有沒有覺得便利商店真的很辛苦啊!真的很敬佩店員這麼積極的服務精神,但還是很想大喊:拜託不要再把服務的標準拉高了啦!
不要管熱量了先吃在說的全家美食:
TEEPR台灣水姑娘:日本真的連便利商店都超好逛,每次去都會被店員的服務品質感動啊!
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