好市多( Costco )因無條件退貨服務,使得奧客事件頻傳。前陣子才出現「86%退貨哥」遭到退卡,昨日( 20日 )有另一名網友在PTT的「hypermall」板發文表示,自己越來越少機會到Costco購物,決定到賣場退卡,同時「順便」將先前用不到的商品一併做退貨。
這位網友表示考量到出國購物以及網購的便利性,決定退掉多年的續卡,連同用不到的商品一起退貨,而退貨的商品之一是一個民國101年,4年前買的枕頭,原本認為貼身商品不方便退貨,一直把它當抱枕,直到看到「Costco有人退貨率可以到86%」才決定厚著臉皮拿去退,而且為了能夠退貨順利,還先爬文查過退貨說法,想好說詞。等到了Cosco汐止店,服務人員態度良好,一句話也沒問直接刷退,「服務人員非常好,一句話都沒問,就直接把我拿的一堆商品都刷退,退完還跟我說,不好意思讓您久等了,服務真的100分!」
此文一Po出立刻引來許多網友撻伐,「枕頭買了4年退貨還得意,想吐」、「退貨還一副高興的樣子,真是缺德,幸好你退卡了,替好市多鬆一口氣!」、「人無恥起來果然沒有極限」、「蒸蚌(真棒)!人不要臉天下無敵!」但也有網友認為好事多本來就有退貨服務,「其實這樣退我不覺得過分,畢竟又不是86%退貨組的!」、「本來就可以退 噓的還是去逛好市多之外的賣場就好」
來源:Appledaily | Ettoday
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