2003年8月,日本三大披薩名店之一的「PIZZA-LA」東大加盟店發生數名女員工在廚房自拍事件。
當時,幾位女員工在廚房內場嘻鬧,一會兒拿出刀子當拍照道具,一會兒將麵團貼臉上,甚至躲進冰箱內、坐在水槽裡。
令人傻眼的是,他們還把一系列惡搞照PO到推特,結果立刻引起全民撻伐,不僅網友罵聲一片,大批民眾更怒打電話到該分店抗議,PIZZA-LA的管理公司 Wonder 也要求賠償道歉。
沒多久,PIZZA-LA 總公司便立刻發出道歉聲明,並關閉該家東大加盟店。不料日本民眾對於他們的道歉一點都不領情,還是持續抵制,事發3年後,PIZZA-LA管理公司「Wonder」竟宣布破產,負債高達2億4000萬日圓 (約6300萬新台幣)!
雖然幾張店員的自拍照就導致 Wonder 企業倒閉是比較誇張的說法,但也不能否認該次事件也確實造成了一定影響。日本網友一致認為應該讓那些自拍店員們和家人幫公司負擔賠償金。
事實上,這不是日本第一次展現對食安零容忍度的案例。過去,日本知名便利商店 LAWSON 也有一位男子大咧咧地躺在冰櫃中拍照,照片曝光後,民眾對 LAWSON 的信任度大幅下降,總公司也是立刻發出道歉啟事,同時全數銷毀該家分店冰品。
必勝客也曾經發生店員把披薩餅皮放在臉上嬉鬧的事件,當時大批民眾暴怒,總公司也是第一時間就立刻公開道歉,並關閉該家分店。
從這些例子可見,日本對於食安的容忍度極低,事情一發生,也會齊心抵制該企業,要求他們對消費者負責。但反觀台灣近幾年的頂新事件地溝油、黑心奶粉、用工業用的亞硝酸鹽製作火腿、芬普尼殘留直超標的毒蛋等等,除了政府一再輕判縱容,現在還記得要抵制的消費者還有多少人呢?
參考資料:Mona News
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